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마음버디 고객지원

마음버디 사용 중 궁금한 점이나 문제가 있다면 아래 안내를 확인하거나 이메일로 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

언어는 어떻게 변경하나요?

홈 화면 오른쪽 아래의 설정 버튼을 누른 뒤 언어 메뉴에서 시스템, 한국어, English 중 원하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

왼손 또는 오른손 설정은 어떻게 변경하나요?

설정 화면의 사용 손 메뉴에서 왼손 또는 오른손을 선택할 수 있습니다.

햅틱을 끌 수 있나요?

네. 설정 화면에서 햅틱 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.

봉헌하기 결제는 어떻게 이루어지나요?

봉헌하기의 인앱결제는 Apple의 In-App Purchase 시스템을 통해 처리됩니다.

마음버디 또는 ESB Studio는 사용자의 카드번호나 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.

결제와 관련된 문제가 발생했습니다.

결제 처리 상태 또는 App Store 결제와 관련된 문제는 Apple의 구매 시스템 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 앱 자체의 동작과 관련된 문제라면 아래 이메일로 문의해 주세요.

문의

이에스비스튜디오 (ESB Studio)

Email: esbstudio.official@gmail.com

Phone: +82-10-4838-6382

Address:
서울특별시 영등포구 당산로 92, 301-H3호(당산동1가)

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MaumBuddy Support

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Frequently Asked Questions

How can I change the language?

Open Settings from the bottom-right corner of the home screen. You can choose System, Korean, or English.

How can I change the preferred hand?

Open Settings and select your preferred hand.

Can I turn off haptic feedback?

Yes. Haptic feedback can be enabled or disabled in Settings.

How does the Offering purchase work?

Offering purchases are processed through Apple's In-App Purchase system.

MaumBuddy and ESB Studio do not directly store your credit card number or payment method details.

I experienced a problem with a purchase.

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Email: esbstudio.official@gmail.com

Phone: +82-10-4838-6382

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